Director Central Operations (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Leipzig, Berlin

Deine Aufgaben

Teamleitung und -entwicklung: Führung des Central Operations-Teams zur Optimierung der internationalen Betriebsorganisation
Strategische Planung und Umsetzung: Regionsübergreifende Entwicklung von Strukturen, Prozessen und IT-Tools für ein effizientes Flottenmanagement und Werkstattinfrastruktur
Datenanalyse: Nutzung von KPIs zur Überwachung der Betriebsleistung und Ableitung strategischer Maßnahmen
Smart Operations: Einführung smarter Technologien zur Verbesserung der Steuerung der Bikesharing-Systeme
Prozessoptimierung und Kundenorientierung: Maßnahmen zur Effizienzsteigerung, Kostensenkung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit den Abteilungen Produkt sowie Marketing und Kundenservice zur sinnvollen Weiterentwicklung der Qualität und Leistungsfähigkeit unserer Produkte und Services

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Bereich
Mehrjährige Führungserfahrung im Operations-Management, idealerweise im Bereich Mobilität oder Transport
Nachweisbare Erfolge in der Führung von Abteilungen und der Optimierung von Prozessen
Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit datenbasierten Management komplexer Systeme (Six-Sigma-Qualifikation wünschenswert)
Erfahrung im Transformationsmanagement (Einführung neuer Strukturen, Prozesse oder Technologien) sowie in der Zusammenarbeit mit einem Betriebsrat in diesem Kontext
Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (B2/C1)
Begeisterung für nachhaltige Mobilität und innovative Lösungen

Benefits

Einen Job, der deine Lebensqualität und die deiner Mitmenschen nachhaltig steigert
Flexible Arbeitsmodelle und -strukturen für kreative Freiräume
Einen festen Arbeitsplatz im Unternehmen sowie Arbeiten im FlexOffice mit entsprechender technischer Ausstattung, sofern die Tätigkeit dies zulässt
SpenditCard mit monatlicher Guthabenaufladung
Diverse Angebote & Rabatte über das Corporate Benefits Shopping-Netzwerk
Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Body & Mind Workshops
Eine ausgeprägte Teamkultur mit flachen Hierarchien
Ein internationales Netzwerk von Kolleg*innen
Nutzung der nextbike-Mietfahrräder

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Über uns

nextbike ist Bike-Sharing Marktführer. Wir verbinden 20 Jahre Expertise mit Start-up Atmosphäre und entwickeln passgenaue Bike-Sharing Lösungen für Städte sowie Kommunen in ganz Europa. Vom Design der Räder bis hin zum Service auf den Straßen kommt bei uns alles aus einer Hand und von Herzen.

Unsere Vision ist eine multimodale und sozialgerechte Verkehrswende. Integriert in den ÖPNV bieten wir mit klassischen Fahrrädern, E-Bikes und Cargo-Bikes Millionen von Menschen das passende Transportmittel für den täglichen Bedarf. So haben wir Bike-Sharing an 300+ Orten in über 20 Ländern als elementaren Bestandteil nachhaltiger Mobilitätskonzepte etabliert.

Wir haben unser Ziel noch längst nicht erreicht und freuen uns auf deine Unterstützung. Wenn du Lust auf einen sinnstiftenden Job mit Wir-Gefühl hast, dann bewirb dich jetzt!

Mach dir ein Bild von deinen Kolleg*innen in spe auf unserer Karriere-Seite:

https://www.nextbike.net/karriere/

Your mission

Team Leadership and Development: Lead the Central Operations team to optimize our international operations organization
Strategic Planning and Implementation: Develop cross-regional structures, processes, and IT tools for efficient fleet management and workshop infrastructure
Data Analysis: Use KPIs to monitor operational performance and derive strategic actions
Smart Operations: Implement smart technologies to enhance the management of bikesharing systems.
Process Optimization and Customer Focus: Drive efficiency improvements, cost reduction, and customer satisfaction
Interdisciplinary Collaboration: Close cooperation with the Product, Marketing, and Customer Service departments to meaningfully advance the quality and performance of our products and services

Your profile

Completed degree in Business Administration, Engineering, or a comparable field
Several years of leadership experience in Operations Management, ideally in the mobility or transportation sector
Proven track record in department leadership and process optimization
Strong analytical and conceptual skills, with experience in data-driven management of complex systems (Six Sigma qualification desirable)
Experience in transformation management (introducing new structures, processes, or technologies) and working with a works council in this context
Excellent communication and negotiation skills
Fluent in German and English (B2/C1)
Passion for sustainable mobility and innovative solutions

Benefits

A job that sustainably improves your quality of life and that of your fellow humans
Flexible work models and structures for creative freedom
A permanent position within the company as well as working in a FlexOffice with appropriate technical equipment, if the activity allows
SpenditCard with monthly credit top-up
Discounts within the Corporate Benefits shopping network
Corporate health management including Body & Mind workshops
A strong team culture with flat hierarchies
An international network of colleagues
use of nextbike rental bicycles

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About us

nextbike is the market leader in bike-sharing. We combine 20 years of expertise with a start-up atmosphere, developing tailored bike-sharing solutions for cities and municipalities across Europe. From the design of the bikes to the on-street service, everything comes from a single source and from our hearts.

Our vision is a multimodal and social transformation of mobility. Integrated into public transport, we offer millions of people the right means of transport for their daily needs with classic bicycles, e-bikes, and cargo bikes. This way, we have established bike-sharing in 300+ locations in over 20 countries as an essential part of sustainable mobility concepts.

We have not yet achieved our goals and look forward to your support. If you are looking for a meaningful job with a sense of community, then apply now!

Get to know your future colleagues on our career page:

https://www.nextbike.net/en/career/

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