Service Coordinator (H/F)

Permanent employee, Full-time · France

Vos tâches
Tu es organisé·e, orienté·e solutions et à l’aise aussi bien sur le terrain que dans l’analyse des données ? Rejoins notre équipe en tant que Service Coordinator (H/F)! Dans ce rôle clé, tu veilleras à la disponibilité de notre flotte de vélos et à la qualité du service dans les zones couvertes. Tu coordonneras les équipes de terrain, optimiseras les processus logistiques et participeras activement à l’installation de nouveaux systèmes. Si tu aimes prendre des responsabilités, travailler de manière autonome et évoluer dans le secteur de la mobilité, ce poste est fait pour toi!


  • Assurer la disponibilité de nos vélos sur le terrain tout en garantissant un service de qualité dans les zones couvertes
  • Appliquer de manière rigoureuse les processus de maintenance et de logistique
  • Coordonner et planifier les tournées, suivre la performance des agents de service
  • Gérer et optimiser l’utilisation de la flotte de véhicules
  • Participer à l’implémentation de nouveaux systèmes : installation, configuration et mise en service des stations
Votre profil
  • Français courant (niveau C1 minimum) et bonnes connaissances en anglais (niveau B1 minimum)
  • À l’aise avec les chiffres et l’analyse de données terrain
  • Très bonne maîtrise de MS Office, idéalement aussi de Google Suite
  • Esprit pratique, autonome et orienté solutions
  • Excellentes capacités de communication et goût prononcé pour le travail de terrain
  • Méthodique, rigoureux·se et fiable
  • Permis B indispensable
  • Basé·e à Cergy-Pontoise ou à proximité
  • Une expérience en mobilité, logistique ou installations techniques est un plus
Benefits
  • Un travail porteur de sens qui améliore durablement ta qualité de vie et celle de tes concitoyens
  • Des réductions exclusives via le réseau d’avantages Corporate Benefits
  • Une culture d’équipe forte avec des hiérarchies plates
  • Un réseau international de collègues engagés
  • L’accès gratuit aux vélos en libre-service nextbike
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