Du brennst für Technik, suchst die Ursache statt nur die Symptome und willst aktiv daran mitwirken, unsere lokalen und internationalen Bike-Sharing-Systeme noch zuverlässiger zu machen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Reliability Engineer (w/d/m) übernimmst Du Verantwortung für die Performance unserer Hardware von der systematischen Fehleranalyse über die Umsetzung nachhaltiger Lösungen bis hin zur Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. Deine Arbeit sorgt dafür, dass unsere Systeme langfristig stabil, effizient und nutzerfreundlich bleiben.
Weitere spannende Aufgaben die dich erwarten:
Du analysierst Hardwarefehler, identifizierst die Ursachen und erstellst fundierte Root-Cause-Analysen (RCA) zur kontinuierlichen Verbesserung
Du entwickelst und implementierst klare Standard Operating Procedures (SOPs), die unsere Prozesse nachhaltig optimieren
Du übergibst Lösungen strukturiert an unsere Operations- und Projektteams – und stellst sicher, dass sie im Alltag funktionieren
Du behältst den Überblick: Mit Hilfe von Daten prüfst Du die Wirksamkeit eingeführter Maßnahmen und erkennst Verbesserungspotenziale frühzeitig
Du arbeitest eng mit Teams aus Produkt, Technik und Operations zusammen
Du bist bereit, gelegentlich zu unseren Standorten in Deutschland oder international zu reisen
Dein Profil
Ein abgeschlossenes Bachelor Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren technischen Feld
Erfahrung im technischen Projektmanagement sowie in der systematischen Hardware-Fehleranalyse
Die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich und zielgruppengerecht zu erklären
Know-how in Mikroelektronik, E-Bike-Systemen sowie RCA-Methoden und Tool
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Einen Job, der deine Lebensqualität und die deiner Mitmenschen nachhaltig steigert
Flexible Arbeitsmodelle und -strukturen für kreative Freiräume
Einen festen Arbeitsplatz im Unternehmen sowie Arbeiten im FlexOffice möglich
SpenditCard mit monatlicher Guthabenaufladung
Diverse Angebote & Rabatte über das Corporate Benefits Shopping-Netzwerk
Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Body & Mind Workshops
Eine ausgeprägte Teamkultur mit flachen Hierarchien
nextbike ist Bike-Sharing Marktführer und langjähriger Partner für Verkehrsbetriebe sowie Kommunen in ganz Europa. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und über 300 Standorten in mehr als 20 Ländern gestalten wir Mobilitätsangebote, die für alle da sind. Denn unsere Mission ist, als integrierter Bestandteil des ÖPNV, Menschen nachhaltig zu mobilisieren. Dafür setzen wir uns täglich ein - mit viel Herz, Enthusiasmus und Authentizität. Unser Team mit über 500 Mitarbeitenden wächst stetig weiter, um unsere internationalen Expansionsziele zu erreichen.
Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit – bei uns ist jede*r willkommen. Großes gelingt nur gemeinsam, daher begegnen wir uns auf Augenhöhe – mit Respekt und Wertschätzung, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Position oder Perspektive. Wichtiger als dein Lebenslauf sind uns deine Fähigkeiten, deine Persönlichkeit und dein Wille, Verantwortung zu übernehmen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und setzen uns für ein Umfeld ein, in dem sich alle wohlfühlen und ihr Potenzial entfalten können. Wenn du Teil eines Unternehmens werden möchtest, das die Mobilität in Europa aktiv mitgestaltet, bewirb dich jetzt und bring deine Ideen sowie deine Expertise ein!
Mach dir gern ein Bild von deinen Kolleg*innen in spe auf unserer Karriere-Seite: nextbike.net/karriere/
Your mission
We are looking for a motivated and proactive Reliability Engineer to take ownership of hardware performance and continuous improvement across our local and international bike-sharing systems. This is a highly varied role where you’ll be involved in everything from troubleshooting and root cause analysis to coordinating solution rollouts and collaborating with product and operations teams to ensure long-term system reliability.
Your key responsibilities are but not limited to:
Investigate hardware failures, identify root causes, and document detailed Root Cause Analysis (RCA) reports to support continuous improvement
Develop and implement Standard Operating Procedures (SOPs) to enhance reliability processes
Manage the handover of solutions to operations and project teams, ensuring seamless implementation and scalability
Track the effectiveness of deployed solutions using data-driven insights; identify gaps and opportunities for further improvement
Collaborate with cross-functional teams including Product, Engineering, and Operations to align technical and operational goals
Occasional travel to our locations in Germany and internationally as needed.
Your profile
Bachelors degree in Engineering, Mechanical/Electrical Engineering, Industrial Engineering, or a related technical field.
Proven experience in technical project management and hands-on hardware troubleshooting.
Strong communication skills, with the ability to clearly explain complex technical issues to non-technical stakeholders.
In-depth knowledge of microelectronics, e-bike systems, and RCA methodologies and tools.
Fluency in German and English, both written and spoken.
Benefits
A job that sustainably improves your quality of life and that of others
Flexible working models and structures to foster creative freedom
A fixed workplace within the company as well as the option to work in the FlexOffice
SpenditCard with a monthly credit top-up
Various offers & discounts through the Corporate Benefits shopping network
Corporate health management including Body & Mind workshops
nextbike is the market leader in bike sharing and a long-standing partner for public transport operators and municipalities across Europe. With over 20 years of experience and over 300 locations in more than 20 countries, we create mobility services designed for everyone. Our mission is to sustainably move people as an integrated part of public transportation. We dedicate ourselves to this every day - with passion, enthusiasm, and authenticity. Our team of over 500 employees is continuously growing to achieve our international expansion goals.
We actively promote diversity and equal opportunities — everyone is welcome here. Great things can only be achieved together, which is why we treat one another as equals, with respect and appreciation, regardless of gender, background, position, or perspective. More important to us than your résumé are your skills, your personality, and your willingness to take on responsibility.
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